Konsumenci bardziej świadomi niż kiedyś
Konsumenci bardziej świadomi niż kiedyś
Coraz więcej jest osób wykształconych, które bardzo świadomie podchodzą do zakupów. Zarówno tych spożywczych, jak i odzieżowych czy innych. Ludzie nie wierzą już wyłącznie w zapewnienia producentów. Sami szukają rozwiązań, sprawdzają producentów i ich procedury, czytają raporty, podchodzą innowacyjnie do tego, co warto kupować i gdzie warto kupować.
Jednym z głównych trendów jest także świadomość ekologiczna i działanie na korzyść przyrody. Marnowanie papieru, wyrzucane pudełka kartonowe i koperty bąbelkowe to marnowanie zasobów i brak odpowiedzialności.
Jeżeli więc chcesz zyskać pokaźną, mocną i przede wszystkim lojalną grupę klientów spraw, by procedury w twojej firmie były bardziej ekologiczne.
Kartonowe pudełka – daj im drugie życie
Nie należy wyrzucać żadnych przedmiotów, których można jeszcze użyć ponownie. Na przykład ekologiczne firmy na kopertach naklejają wydrukowane naklejki z danymi adresata na wykorzystanych już wcześniej kopertach, gdyż tak jest bardziej odpowiedzialnie. Tak samo przykładowe pudełka kartonowe mogą nam posłużyć kilkakrotnie, a gdy już dożyją swego czasu, można je spożytkować w jakiś ciekawy artystyczny sposób, można także podarować pocięte do przedszkola, w którym dzieci będą mogły na nich rysować,
robić wielkie makiety, budowle itd. Zacznij myśleć w sposób ekologiczny, a z pewnością zyskasz nowych klientów. Takie działanie nie może być jednak na pokaz, tylko faktycznymi i przemyślanymi zmianami, które wpłyną na działanie wszystkich pracowników firmy.
Zadbaj także o towary eko
Sam wizerunek nie wystarczy. Musisz mieć także ofertę skierowaną dla klientów, którzy szukają rozwiązań ekologicznych, bez względu na branżę. Pamiętaj, że obecnie połowa konsumentów kupuje organiczne produkty, a ponad 80 proc. szuka takich dla swoich dzieci. Poza tym można zauważyć tendencję, która pokazuje, ze nawet mniej zamożni, wolą kupić mniej czegoś dobrej jakości niż więcej gorszej. Ważne jest także to, że bez względu na rodzaj towarów świadomych wyborów dokonują tak samo kobiety, jak i mężczyźni. Stereotyp faceta, który na niczym się nie zna, kupuje, co mu w ręce wpadnie, byle tylko szybko wyjść ze sklepu to już przeszłość. Dziś panowie również bardzo dużą wagę przywiązują do tego, co kupują, kto i jak to wyprodukował, w co jest to zapakowane itd. Trzymając się już przytaczanego przykładu – pudełka kartonowe możesz ozdabiać, by nadać wyjątkowości zamówieniom eko i przypodobać się klientom – możesz mieć pewność, że twoje wysiłki i zaangażowanie zostaną docenione.
